Algemene Voorwaarden LifeCoach Praktijk Meliscious:
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
"Coach": de persoon die de coachingdiensten verleent namens Meliscious.
"Cliënt": de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van de Coach.
"Overeenkomst": de overeenkomst tot dienstverlening tussen de Coach en de Cliënt.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten, en leveringen van diensten door of namens de Coach, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten
3.1. De Coach biedt coachingdiensten aan in de vorm van individuele sessies, groepstrainingen, workshops, of andere vormen van begeleiding.
3.2. De Coach zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
4. Verplichtingen van de Cliënt
4.1. De Cliënt dient alle relevante informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de coachingdiensten.
4.2. De Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde doelen en resultaten. De Coach geeft geen garanties met betrekking tot het bereiken van specifieke resultaten.
5. Afspraken en Annulering
5.1. Afspraken voor coachingdiensten kunnen zowel mondeling als schriftelijk worden gemaakt.
5.2. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur voor de geplande sessie te geschieden. Bij annulering binnen 24 uur wordt de volledige prijs van de sessie in rekening gebracht.
5.3. Indien de Coach een afspraak annuleert, zal er zo snel mogelijk een alternatieve afspraak worden ingepland in overleg met de Cliënt.
6. Tarieven en Betaling
6.1. De tarieven voor de coachingdiensten zijn zoals vermeld op de website van de Coach of zoals overeengekomen in de overeenkomst.
6.2. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3. Bij niet-tijdige betaling is de Cliënt van rechtswege in verzuim. De Coach is dan gerechtigd de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
6.4 Bij afgenomen pakketten is er geen restitutie mogelijk bij het niet afronden van het pakket.
7. Aansprakelijkheid
7.1. De Coach is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2. De aansprakelijkheid van de Coach is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico van de Coach onder die verzekering.
8. Geheimhouding
8.1. De Coach verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst van de Cliënt is verkregen, behalve wanneer wettelijke verplichtingen een dergelijke openbaarmaking vereisen.
8.2. Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds openbaar is of die door derden openbaar wordt gemaakt zonder dat dit te wijten is aan de Coach.
9. Intellectuele Eigendomsrechten
9.1. Alle door de Coach verstrekte materialen, zoals oefeningen, werkboeken, en andere documenten, blijven eigendom van de Coach en zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de Cliënt.
9.2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Coach verstrekte materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken, of aan derden ter beschikking te stellen.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1. Op alle overeenkomsten tussen de Coach en de Cliënt is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Coach is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
11. Wijziging van de Algemene Voorwaarden
11.1. De Coach behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of per e-mail aan de Cliënt bekendgemaakt.
11.2. Indien de Cliënt binnen deze termijn geen bezwaar maakt tegen de wijzigingen, worden de gewijzigde voorwaarden geacht te zijn aanvaard.